Plataforma de atendimento com IA para WhatsApp, voz e todos os seus canais

Centralize WhatsApp, telefone, 0800, SMS e e-mail em uma única plataforma. Automatize atendimentos com agentes de IA e conecte sua equipe quando precisar.

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Mulher sorrindo olhando o celular com notificações do Talk.me
Novidade na Tallk.me

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IA sob medida

Crie agentes de IA integrados à sua operação de atendimento

Configure workflows, conecte seus canais, personalize voz e comportamento e teste o agente antes de colocá-lo em atendimento.

Workflows inteligentes

Defina perguntas, condições, ações e encaminhamentos.

Teste voz e comportamento

Escolha a voz, simule conversas e ajuste o agente antes de ativar.

Crie com a ajuda da TAI

A IA da Tallk.me ajuda a configurar prompts e cada etapa do workflow.

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Negócios que crescem não deixam clientes esperando

Conte com a Tallk.me para automatizar o atendimento com IA, ganhar produtividade e transformar cada conversa em oportunidade.

de mercado

14 anos

mais produtividade

33 %

clientes satisfeitos

+ 1000

Descubra como a Tallk.me pode te ajudar a oferecer um
atendimento excepcional

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Escala sem sobrecarga

Atenda mais clientes sem sobrecarregar seu time

Chega de perder tempo com tarefas repetitivas. Automatize processos de forma inteligente e aumente a eficiência do seu atendimento.

telas plataforma de atendimento tallkme
Escala sem sobrecarga

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telas plataforma de atendimento tallkme
telas gestão de atendimento
Controle em tempo real

Esteja um passo à frente com controle total do seu atendimento

Monitore desde o tempo de espera até a resolução dos atendimentos com relatórios detalhados. Antecipe problemas e tome decisões mais assertivas.

telas gestão de atendimento
Controle em tempo real

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Monitore desde o tempo de espera até a resolução dos atendimentos com relatórios detalhados. Antecipe problemas e tome decisões mais assertivas.

Atendimento unificado

Esqueça a dor de cabeça de precisar de um sistema para cada canal de atendimento

Unifique toda a sua central de atendimento em um único sistema de atendimento ao cliente. Ou seja, tenha telefonia, WhatsApp, SMS e e-mail sem trocar de tela

telas plataforma omnichannel
Atendimento unificado

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Atendimento omnichannel com IA

Uma plataforma de atendimento omnichannel completa,
agora potencializada por IA

Plataforma de WhatsApp com IA

Atenda no WhatsApp com inteligência e agilidade

Centralize conversas, distribua atendimentos e combine automações e IA em um único lugar.

Conhecer solução

Conecte sua equipe ao canal mais usado pelos seus clientes. Automatize etapas, mantenha o contexto das conversas e acompanhe toda a operação em tempo real.

✓Atendimento com IA
✓Gestão em tempo real
Terceirização de atendimento

Amplie sua operação com atendimento especializado

Conte com profissionais preparados para representar sua marca e atender seus clientes com qualidade.

Conhecer solução

Ganhe escala sem aumentar a complexidade da sua operação. Nossa equipe assume o atendimento com processos definidos, acompanhamento próximo e foco na experiência do cliente.

✓Equipe especializada
✓Escala com qualidade
Plataforma de SMS corporativo

Envie campanhas e mensagens ativas em escala

Comunique avisos, cobranças, confirmações e ofertas com rapidez, segurança e alta capacidade de entrega.

Conhecer solução

Crie comunicações segmentadas para diferentes públicos, automatize disparos e acompanhe o desempenho das campanhas em uma plataforma simples e integrada à sua operação.

✓Disparos segmentados
✓Resultados acompanhados
VoiceBot com IA

A inteligência artificial que dá voz ao seu atendimento ao cliente

O uso do VoiceBot pode agilizar o atendimento aos seus clientes, reduzir custos e, sobretudo, proporcionar experiências melhores.

Conhecer VoiceBot

Automatize conversas por voz, resolva demandas com agilidade e direcione aos agentes somente os casos que precisam de atendimento humano.

✓Atendimento automatizado
✓Disponível 24 horas
Atendimento omnichannel com IA

Uma plataforma de atendimento omnichannel completa,
agora potencializada por IA

Controle em tempo real

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Atendimento com IA

Gestão em tempo real

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Voz inteligente para sua operação de atendimento

Discador automático

Elimine o ócio e otimize o tempo dos agentes com um discador automático

Aumente a produtividade da operação de voz automatizando chamadas e reduzindo o tempo ocioso entre contatos.

Conhecer o Discador Automático

Automatize a discagem, conecte os agentes apenas às chamadas atendidas e aproveite melhor cada minuto da operação.

✓Mais chamadas produtivas
✓Menos tempo ocioso
PABX Virtual

Modernize seu canal de voz e otimize recursos com nosso sistema de atendimento ao cliente

Tenha um atendimento mais assertivo e veja os resultados da sua empresa se potencializarem.

Conhecer o PABX Virtual

Conecte ramais, equipes e unidades em uma telefonia na nuvem simples de administrar e preparada para crescer com a empresa.

✓Telefonia na nuvem
✓Gestão centralizada
0800 VoIP

Aumente a acessibilidade e melhore a experiência do cliente com um número 0800

Atendimento democrático que agrega mais autoridade para seu negócio.

Conhecer o 0800 VoIP

Ofereça um canal gratuito e profissional para seus clientes entrarem em contato, fortalecendo a confiança na sua marca.

✓Acesso sem custo
✓Mais credibilidade
VoiceBot com IA

A inteligência artificial que dá voz ao seu atendimento ao cliente

O uso do VoiceBot pode agilizar o atendimento aos seus clientes, reduzir custos e, sobretudo, proporcionar experiências melhores.

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✓Atendimento automatizado
✓Disponível 24 horas
Atendimento omnichannel com IA

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Aumente a produtividade da operação de voz automatizando chamadas e reduzindo o tempo ocioso entre contatos.

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✓Acesso sem custo
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O uso do VoiceBot pode agilizar o atendimento aos seus clientes, reduzir custos e, sobretudo, proporcionar experiências melhores.

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✓Atendimento automatizado
✓Disponível 24 horas
Quem usa

O que dizem sobre a Tallk.me

Bruno Gerente de T.I - Maxxcard

Após implementar a automação da Tallk.me, reduzimos em 89% a demanda de chamados humanos. O custo caiu mais de 20 mil reais, e agora apenas uma pessoa atua nos casos que a IA não cobre. Antes estávamos resistentes, mas hoje confiamos na IA, que resolve com 89% de eficiência.

Giovanna Gerente administrativa - Kohap Elevadores

Antes a gente enfrentava uma demanda desorganizada e cara de atendimento. Com a IA da Tallk.me, 100% dos nossos chamados de elevador, seja via WhatsApp ou 0800, são automatizados. O custo despencou de R$12 mil para R$899,00, permitindo atendimento 24/7 sem a necessidade de equipe dedicada.

Daniela Gerente de atendimento - Cactvs

A gente tinha um desafio de atender a demanda da Caixa econômica federal sem ampliar nossa equipe, e só conseguimos resolver isso foi graças à IA da Tallk.me. Hoje, 92% dos atendimentos são resolvidos pela IA, gerando previsibilidade, redução de custos e alta produtividade, mesmo com variações de milhares de atendimentos mensais.

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Bruno Gerente de T.I - Maxxcard

Após implementar a automação da Tallk.me, reduzimos em 89% a demanda de chamados humanos. O custo caiu mais de 20 mil reais, e agora apenas uma pessoa atua nos casos que a IA não cobre. Antes estávamos resistentes, mas hoje confiamos na IA, que resolve com 89% de eficiência.

Giovanna Gerente administrativa - Kohap Elevadores

Antes a gente enfrentava uma demanda desorganizada e cara de atendimento. Com a IA da Tallk.me, 100% dos nossos chamados de elevador, seja via WhatsApp ou 0800, são automatizados. O custo despencou de R$12 mil para R$899,00, permitindo atendimento 24/7 sem a necessidade de equipe dedicada.

Daniela Gerente de atendimento - Cactvs

A gente tinha um desafio de atender a demanda da Caixa econômica federal sem ampliar nossa equipe, e só conseguimos resolver isso foi graças à IA da Tallk.me. Hoje, 92% dos atendimentos são resolvidos pela IA, gerando previsibilidade, redução de custos e alta produtividade, mesmo com variações de milhares de atendimentos mensais.

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