Atendimento terceirizado

Com o atendimento terceirizado você pode oferecer uma experiência ainda mais completa atendendo via WhatsApp, ligação, E-mail e mais.

Atendimento sem limites com terceirização de Call Center sob demanda e escalável

Atendimento Sob Demanda

Flexibilidade para pagar apenas o tempo que usar

Múltiplos Atendentes

Mais pessoas atendendo em um mesmo número

Atendimento Humano

Respostas especializadas, consultivas e mais empáticas

Atendimento Omnichannel

Atuação nos canais de voz, Whatsapp, e-mail e mais

Aumento da Produtividade

Maximização do desempenho e rendimento operacional

Satisfação do Cliente

Aumento da taxa de retenção, fidelização e reputação da marca

Entenda o atendimento terceirizado na prática

Call Center terceirizado

O que é terceirização de atendimento?

A terceirização permite que sua empresa delegue toda a gestão do atendimento ao cliente para nossos especialistas.

Cobrimos todos os canais, como telefone, e-mail e WhatsApp, permitindo que você se concentre em outras áreas do seu negócio.

Secretária virtual

Como é implementado?

Após contratar nosso serviço, realizamos um estudo aprofundado sobre seus produtos, serviços e políticas.

Com essas informações, configuramos todas as tecnologias necessárias para assegurar que o atendimento seja eficaz, consistente e alinhado com a identidade da sua empresa.

Terceirização de SAC

Como é feito no dia a dia?

Com a estrutura já configurada e nossa equipe treinada, iniciamos o atendimento em nome da sua empresa.

Monitoramos continuamente o desempenho através de indicadores de qualidade e satisfação, realizando ajustes e melhorias constantes nas estratégias e processos para garantir a otimização do serviço.

Acompanhe tudo em tempo real

Garantimos que você estará sempre conectado ao seu atendimento, mesmo com a terceirização

Relatórios detalhados de chamadas
Gravações dos atendimentos em áudio
Desempenho individual dos operadores
Visão completa das interações

Segmentos