Plataforma Omnichannel
Ferramentas inteligentes para um atendimento mais eficiente
Mais benefícios da
Plataforma Omnichannel
Multicanalidade
Conecte-se com seus clientes nos canais que eles preferem e torne cada interação mais fácil.
Inteligência artificial
Automatize tarefas, libere tempo da equipe e tenha um atendimento mais inteligente e produtivo.
Unifique seu atendimento de Voz, SMS, E-mail e WhatsApp em uma única plataforma
Menos burocracia, mais produtividade.
Evolua seu atendimento agora!
- Redução do tempo perdido em tarefas repetitivas
- Aumento da satisfação do cliente com atendimento ágil
- Otimização de recursos com uma plataforma integrada
- Suporte ágil e sem burocracia com uma única empresa
Solução completa
Plataforma Omnichannel + Gerenciador de Atividades
Além do gerenciamento de múltiplos canais de atendimento, faça também o gerenciamento da sua equipe de atendimento, incluindo atribuição de tarefas e monitoramento de desempenho.
Webfone com os principais canais integrados em uma única interface
Alterne facilmente entre Voz, E-mail, WhatsApp e Sms.
Visão clara e compartilhada das atividades da sua equipe
Mantenha-se produtivo e nunca perca um compromisso importante.
Comunicação interna simplificada e eficiente
Mantenha seu time sempre conectado com nosso chat interno, que permite comunicação sem a necessidade de alternar entre telas
Atualização em tempo real das atividades em andamento
Acompanhe o histórico e progresso das atividades dos agentes diariamente.
Veja na prática
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