Aviso de Privacidade

A TALLK.ME – Reconhecida legalmente como BC SERVIÇOS DE INTERNET E TELESERVIÇOS LTDA / CNPJ: 28.702.590/0001-13 –, como Controladora de Dados Pessoais, em conformidade com as normas legais vigentes relacionadas a proteção de dados pessoais, estabelece este Aviso de Privacidade com intuito de ser transparente e disponibilizar informações relevantes para que os donos dos dados pessoais, exerçam os seus direitos e obtenham as informações de que precisam antes, durante e ao longo do ciclo de vida dos dados sob nossa responsabilidade. Com práticas recorrentes de melhorias contínuas, busca por conformidade, privacidade e proteção de dados, melhorando os processos, as tecnologias e capacitando as pessoas envolvidas no tratamento dos dados.

1. MEDIDAS DE SEGURANÇA E PRIVACIDADE

A TALLK.ME busca desenvolver nas atividades de negócios, governança, tecnologias, processos e procedimentos que contemplam a segurança da informação, segurança cibernética e a proteção à privacidade com as melhores técnicas e tecnológicas disponíveis.

2. DADOS PESSOAIS COLETADOS

São os mais diversos dados pessoais que podem constar em nossas bases de dados, sistemas e aplicações utilizadas. Levando em consideração todas as atividades de negócios, os principais dados, mas não se limitando:

  • Nomes completos;
  • Data de nascimento;
  • Cargo;
  • Telefones;
  • E-mails;
  • Endereços IPs/Portas de comunicação (Sistema operacional, navegador utilizado, data, hora, origem e informações de navegação);
  • Datas e horários;

3. MÉTODOS DE COLETA DE DADOS

Os métodos abaixo serão utilizados para a coleta dos dados pessoais nas atividades de negócios:

  • Diretamente do titular dos dados;
  • Através de ascendentes e descendentes;
  • Representantes legais constituídos;
  • Através de formulários;
  • Através de sistemas computacionais;

4. MEIOS DE COLETA DOS DADOS PESSOAIS

Os meios pelos quais os dados são coletados em nossas atividades de negócios:

  • Através de relação comercial;
  • Contatos telefônicos;
  • Aplicativos de mensagens;
  • Preenchimento de currículos;
  • Serviços de e-mail;
  • Perguntas, consultas e feedbacks;
  • Através de relação empregatícia;
  • Consultas em sistemas públicos;
  • Requisição de direitos dos titulares de dados pessoais.

5. PROPÓSITOS DE USOS

A TALLK.ME realiza as atividades de tratamento envolvendo dados pessoais conforme a descrição abaixo:

  • Respondendo a qualquer feedback enviado para nós;
  • Operando e melhorando os websites conforme informado no aviso de cookies;
  • Atendendo os propósitos para os quais os dados foram enviados para nós;
  • Na utilização dos serviços e produtos prestados pela TALLK.ME;
  • Para exercício regular de direito e cumprimento de obrigação legal e/ou regulatórias.

6. COMPARTILHAMENTO E TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS

A TALLK.ME poderá ceder os seus dados, conforme lista abaixo, desde que atendidas as mesmas finalidades para as quais os dados foram fornecidos:

  • Pelos colaboradores empregados, no exercício de suas funções;
  • Fornecedores, prestadores de serviços e instituições públicas, quando pertinentes;
  • Em outros casos, com o seu consentimento expresso.

7. TEMPO DE TRATAMENTO E DESCARTES

O tempo de tratamento dos dados pessoais pode variar conforme a legislação, contratos, legítimo interesse, avisos e consentimento.

Os dados pessoais que atingiram seu propósito, legislação ou interesse por conta do controlador serão descartados por procedimentos operacionais computacionais ou físicos de forma a não ser mais possível a sua recuperação.

8. DADOS DE MENORES

A TALLK.ME coleta dados pessoais diretamente de menores de 18 anos quando pertinente, para estabelecer vínculos empregatícios, os dados de adolescentes poderão ser coletados com este propósito. Para demais hipóteses, este website não possui o propósito de coletar dados de menores de 18 anos intencionalmente.

9. AVISOS DE CONHECIMENTO

9.1 Aceite de Conhecimento – Newsletter

Visão Geral do Serviço Estabelecer este canal para cadastro com a finalidade de enviar informes, produtos e serviços da TALLK.ME.
Propósito do Uso Utilizar os dados fornecidos para enviar informes, produtos e serviços.
Controlador dos DP Tallk.me
DP a serem coletados E-mail.
Horário e Local da Coleta A qualquer momento e Website institucional da Tallk.me.
Método do Uso Usados como estão.
Geolocalização dos Dados Brasil.
Transferência a Operadores “Empresa de Marketing”.
Período de Retenção e Descarte 10 Anos.
Sua participação e Escolhas atuais Todos os direitos conforme descritos no Portal de Privacidade da Tallk.me
Solicitações e Reclamações Portal de Privacidade da Tallk.me
Base legal Mediante o fornecimento de consentimento pelo titular.
Riscos adicionais Nenhum.

9.2 Aceite de Concordância – Contatos

Visão Geral do Serviço Estabelecer este canal para cadastro com a finalidade de oferecer os produtos e serviços da TALLK.ME.
Propósito do Uso Realizar feedback e fornecer informações sobre os produtos e serviços prestados pela organização.
Controlador dos DP Tallk.me
DP a serem coletados Nome completo, E-mail, Telefone e Cargo.
Horário e Local da Coleta A qualquer momento e Website institucional da Tallk.me.
Método do Uso Usados como estão.
Geolocalização dos Dados Brasil e Estados Unidos.
Transferência a Operadores “Nenhuma”.
Período de Retenção e Descarte 10 anos.
Sua participação e Escolhas atuais Todos os direitos conforme descritos no Portal de Privacidade da Tallk.me.
Solicitações e Reclamações Portal de Privacidade da Tallk.me.
Base legal Mediante o fornecimento de consentimento pelo titular.
Riscos adicionais Nenhum.

9.3 Aceite de Concordância – Suporte e Manutenção

Visão Geral do Serviço Estabelecer este canal para cadastro com a finalidade de ser informada e enviar feedback aos clientes da TALLK.ME.
Propósito do Uso Realizar contatos e feedback sobre suporte e manutenção dos produtos e serviços Tallk.me.
Controlador dos DP Tallk.me.
DP a serem coletados Nome completo, E-mail e Telefone.
Horário e Local da Coleta A qualquer momento e em qualquer horário.
Método do Uso Usados como estão.
Geolocalização dos Dados Brasil.
Transferência a Operadores “Nenhuma”.
Período de Retenção e Descarte Indeterminado.
Sua participação e Escolhas atuais O usuário consegue solicitar a exclusão do seu e-mail a qualquer momento.
Solicitações e Reclamações “Link do portal de privacidade”.
Base legal Quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados.
Riscos adicionais Nenhum.

10. Incidentes

A TALLK.ME atuará vigorosamente ao responder os incidentes de segurança da informação para eliminar e mitigar seus potenciais riscos aos titulares de dados. Os incidentes serão reportados aos titulares e autoridades competentes para conhecimento e providências criminais ações causadas.

11. FORO DE MEDIAÇÃO

Este aviso e aceite de concordância estão sujeitos às Leis da República Federativa do Brasil. O Foro da Comarca de Criciúma, por sua vez, é competente para dirimir qualquer controvérsia.

12. PARA AJUDA E REQUISIÇÃO DE DIREITOS

Para obter informações ou ajuda, acesse o Portal de Privacidade e siga as instruções para realizar o procedimento.