Os modelos de mensagens de remarketing para Black Friday no WhatsApp podem ser a sua estratégia certeira para retomar o contato com potenciais clientes.
Com a correria da data, muita gente acaba deixando produtos no carrinho ou até se esquecendo de uma promoção que chamou a atenção.
Por isso, mandar uma mensagem no WhatsApp para lembrar de um item ou avisar sobre aquele desconto especial faz toda a diferença.
E se você não sabe como criar uma boa mensagem para isso, não se preocupe mais!
Nesse artigo, você vai encontrar modelos prontos de mensagens para reengajar quem já demonstrou interesse naquilo que você oferece.
Seja um lembrete rápido, um alerta de promoção ou uma sugestão de produto, as mensagens aqui foram pensadas para te ajudar a vender mais nessa Black Friday.
Continue a leitura e confira os melhores modelos de mensagens de remarketing para Black Friday no WhatsApp. Então, vamos lá?
Contextualizando a Black Friday
A Black Friday, originalmente uma tradição dos Estados Unidos, acontece na última sexta-feira de novembro, logo após o Dia de Ação de Graças. Hoje, é considerada uma das principais datas de consumo em todo o mundo.
A data ganhou espaço globalmente, oferecendo descontos em diferentes setores. Inclusive, é também um marco esperado pelos consumidores, que aproveitam para comprar mais barato, tanto em lojas físicas quanto online.
Você sabia? No Brasil, principalmente, a Black Friday também está se tornando cada vez mais importante. Para você ter uma ideia, em 2022, a data gerou mais de R$ 6 bilhões em vendas online, segundo dados da NielsenIQ Ebit.
Ou seja, esse número representa um aumento de cerca de 15% em relação ao ano anterior, confirmando a força da data para o comércio do país.
Entenda a importância da Black Friday
A Black Friday representa uma grande oportunidade para o comércio, tanto para grandes empresas quanto para pequenos negócios. Afinal, estamos falando de um dos períodos de maior movimento de vendas no ano.
Além de impulsionar as vendas em um curto espaço de tempo, a Black Friday é o momento perfeito para fidelizar clientes, aumentar seu reconhecimento e esvaziar estoques acumulados.
No Brasil, a data não só movimenta a economia, como também impulsiona as compras online, marcando uma alta no uso de aplicativos de e-commerce e nas vendas por redes sociais.
Dentre as principais vantagens de investir nessa data, podemos destacar, por exemplo:
- Impulso nas vendas: a Black Friday concentra grande parte das vendas do ano, atraindo assim clientes com descontos atrativos;
- Fidelização de clientes: através de ofertas personalizadas e uma boa experiência de compra, sua empresa tem a chance de fidelizar novos clientes que podem voltar em outras ocasiões;
- Redução de estoque: além disso, a data permite também permite renovar seus estoques, liberando espaço para novos produtos do fim de ano;
- Fortalecimento da marca: boas promoções podem aumentar o reconhecimento da marca e atrair a atenção dos consumidores para além da Black Friday;
- Expansão digital: com o crescimento do e-commerce, a Black Friday é uma oportunidade de atrair novos consumidores online, incluindo vendas por WhatsApp e redes sociais;
- Acesso a novos públicos: ofertas e descontos especiais chamam a atenção de diferentes perfis de clientes, abrindo portas para novas oportunidades.
Modelos de mensagens de remarketing para Black Friday no WhatsApp
O remarketing no WhatsApp pode te ajudar a retomar o contato com clientes e incentivá-los a não perder as promoções da Black Friday.
Logo, cada uma das situações a seguir representa um momento em que o cliente pode ser motivado a voltar ao seu site, completar uma compra ou interagir com a marca.
Confira modelos de mensagens de remarketing para Black Friday no WhatsApp:
Abandono de carrinho
Quando um cliente deixa produtos no carrinho e não finaliza a compra, uma mensagem de lembrete pelo WhatsApp pode lembrá-lo e, eventualmente, motivá-lo a completar o pedido.
Além disso, ofertas adicionais ou descontos exclusivos para finalização de carrinho também podem ser muito eficazes.
Exemplos de mensagens
“Oi, [Nome]! 👋 Percebemos que você deixou alguns itens no carrinho. Aproveite nosso desconto especial de Black Friday e finalize sua compra antes que os estoques acabem! [link]”
“[Nome], os produtos que você escolheu ainda estão no seu carrinho 🛒, mas a promoção de Black Friday está quase no fim. Não deixe passar! ⏰ [link para o carrinho]”
“A Black Friday está bombando e você ainda tem itens no carrinho! 💥Garanta agora antes que os preços voltem ao normal! Dúvidas? Estamos por aqui!”
Serviços recorrentes
Se você quer atrair mais clientes, pode investir em serviços de assinatura, como planos de streaming, caixas de produtos, ou serviços de assinatura mensal.
Para fortalecê-los, recomendamos enviar mensagens para relembrar as vantagens do serviço ou oferecer um bônus que incentive a assinatura.
Exemplos de mensagens
“A Black Friday chegou também para o nosso plano de assinatura! 🎉 Aproveite para assinar com 30% de desconto e ganhe um mês grátis. Vamos nessa? 🚀”
“[Nome], temos uma oferta especial de Black Friday para nossos assinantes! 💥 Assine agora e receba um brinde exclusivo 🎁. Validade limitada! ⏳”
“Que tal aproveitar a Black Friday para garantir seu acesso ao nosso serviço pelo menor preço do ano? 🤑 A promoção é só até amanhã. Vamos lá? 🔥”
Reativação de clientes inativos
Para clientes que não interagem com a marca há algum tempo, a ação mais indicada é enviar mensagens de reativação com ofertas especiais. Isso porque, elas despertam o interesse e incentivam o retorno.
Exemplos de mensagens
“Oi, [Nome]! Sentimos sua falta! 😊 Que tal aproveitar a Black Friday para dar uma olhada nas nossas ofertas? Tem desconto especial esperando por você! 🎉”
“[Nome], nossa Black Friday está com condições especiais só para clientes como você! 💫 Volte a comprar com a gente e aproveite as vantagens exclusivas. Confira! 🔥”
“Olá! Nossa Black Friday está imperdível, e reservamos um desconto especial para quem já é cliente. 🎈 Dê uma olhada e aproveite para voltar a fazer parte da nossa comunidade!”
Produtos favoritos ou visualizados
Mensagens personalizadas para clientes que favoritaram ou visualizaram produtos, mas não os compraram, chamam a atenção e criam uma oportunidade de venda durante a Black Friday.
Exemplos de mensagens
“Lembra daquele produto que você olhou? 👀 Na Black Friday ele está com um desconto especial pra você! 🎉 Corre pra conferir antes que acabe! [link]”
“Ei, [Nome]! Aquele item que você favoritou 💖 está com desconto de Black Friday! Esta é sua chance de garantir antes que acabe! 🚀 Clique aqui: [link]”
“[Nome], o produto que você visualizou recentemente entrou na promoção de Black Friday! 🎈 Dá uma olhada e não perca essa oportunidade! [link]”
Urgência para a finalização de compra
Mensagens que criam um senso de urgência podem ser muito eficazes, principalmente no contexto da Black Friday, onde o tempo é curto e os estoques limitados.
Em resumo, a ideia é motivar o cliente a agir rápido para não perder a oferta.
Exemplos de mensagens
“Última chamada! 🚨 A Black Friday termina em poucas horas e os estoques estão acabando. Não perca sua chance de comprar com desconto! 🛒 [link para a loja]”
“[Nome], nosso estoque de Black Friday está quase no fim! ⏳ Garanta o seu antes que os preços voltem ao normal. Só hoje: [link]”
“É agora ou nunca! 🔥 A Black Friday está terminando e ainda temos descontos incríveis esperando por você. Não perca essa oportunidade! 💥 [link para o site]”
Bônus: Como usar o WhatsApp para vender mais na Black Friday?
Quer estar mais perto dos seus clientes e dar aquele aquele empurrãozinho final na decisão de compra? Saiba que usar o WhatsApp na Black Friday é uma excelente estratégia para isso.
Afinal, com essa ferramenta você pode ter uma comunicação rápida, direta e, o mais importante, personalizada.
Quer saber mais? Aqui estão algumas dicas de como usar o WhatsApp para impulsionar suas vendas durante esse período de promoções:
1. Crie listas de transmissão personalizadas
Primeiramente, divida seus clientes em grupos com interesses semelhantes e envie mensagens direcionadas para cada um deles. Por exemplo, um grupo que já demonstrou interesse em eletrônicos, outro para moda, etc. Essa prática torna o contato mais relevante e aumenta as chances de engajamento.
2. Ofereça um atendimento exclusivo e humanizado
No WhatsApp, os clientes esperam um contato mais próximo e personalizado. Portanto, você deve manter o tom amigável e humanizar as mensagens para que o cliente sinta que está conversando com alguém de confiança, e não com uma máquina.
3. Envie lembretes de carrinho abandonado
Para clientes que deixaram itens no carrinho, envie uma mensagem leve e simpática para lembrá-los. Uma dica é incluir uma oferta exclusiva para incentivá-los a finalizar a compra.
4. Crie uma sensação de urgência
Como a Black Friday é limitada, enviar mensagens que criam urgência pode ser altamente eficaz. Por exemplo, frases como “últimas horas de promoção!” ou “estoque limitado, garanta agora!” são capazes de motivar o cliente a decidir rápido.
5. Compartilhe cupons e descontos especiais
Uma das grandes vantagens do WhatsApp é que ele permite uma interação direta. Por isso, a dica é oferecer um cupom exclusivo para quem está em contato por esse canal, algo que faça o cliente se sentir especial e valorizado.
Envie conteúdos visuais e interativos
Por fim, e não menos importante: use imagens, vídeos curtos ou até um gif dos produtos em promoção. Apesar de parecer algo óbvio, esses recursos chamam a atenção e mostram os detalhes dos produtos de forma interessante.
Conclusão
Para tirar o máximo proveito das vendas na Black Friday, uma comunicação personalizada no WhatsApp pode fazer toda a diferença.
Imagine falar com seus clientes de um jeito próximo, lembrar aquele item que ficou no carrinho, ou até criar um senso de urgência para fechar a compra? Tudo isso ajuda a transformar o interesse em ação!
Isso porque, o uso estratégico do WhatsApp aumenta o engajamento e cria uma conexão com o seu público, dando a ele a segurança de um atendimento próximo.
Se você busca uma solução completa para organizar suas campanhas no WhatsApp, a Tallk.me oferece uma plataforma fácil de usar e cheia de recursos para impulsionar suas vendas.
Com ela, você automatiza tarefas e facilita a comunicação, garantindo que cada cliente tenha a atenção que merece.
Através da plataforma, você pode:
- Enviar cupons de desconto exclusivos, incentivando a fidelização;
- Agendar consultas de forma automática, porém, sem perder o toque humanizado;
- Promover ofertas e condições especiais, principalmente na Black Friday;
- Enviar lembretes e rastrear pedidos de forma rápida;
- Oferecer suporte direto para consultas e orientações, facilitando assim o atendimento no momento certo;
- Cadastrar leads diretamente no CRM, garantindo que todos os dados importantes fiquem organizados e integrados.
Gostou? Então, descubra mais sobre como a Tallk.me pode apoiar suas campanhas de remarketing na Black Friday.
Se essas dicas foram úteis para você, continue acompanhando nosso blog para mais insights e estratégias como essas.
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