Terceirização de Call Center
Seu atendimento, sem limites.
Call center terceirizado multicanal, sob medida, gerenciamento de filas e escalonamento flexível de funcionários, para resolver os desafios de atendimento, reduzir custos e diminuir a rotatividade da equipe de atendimento.
Solução de call center sob demanda e escalável
Tenha as informações compiladas de forma rápida e faça a sua gestão ainda mais eficaz com dados estratégicos que vão aumentar sua produtividade e conversão de resultados.
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Nós conhecemos suas necessidades
- Escassez de atendimento
- Ociosidade operacional
- Falta de treinamento da equipe
- Reclamações no time de atendimento
- Rotatividade de funcionários
- Picos de demanda
Conheça as vantagens e se surpreenda
Atendimento Sob Demanda
Terceirização de atendimento flexível e personalizada
Múltiplos Atendentes
Aumento da capacidade de atendimento
Atendimento Humano
Respostas especializadas, consultivas e mais empáticas
Atendimento Omnichannel
Atuação nos canais de voz, whatsapp, e-mail e redes sociais
Satisfação do Cliente
Fidelização, aumento da taxa de retenção e reputação da marca
Aumento da Produtividade
Maximização do desempenho e rendimento operacional
Otimize seu atendimento ao cliente: terceirize conosco!
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Acompanhe tudo em tempo real
Garantimos que você esteja sempre conectado ao seu atendimento, mesmo com a terceirização:
- Relatórios detalhados de chamadas
- Gravações
- Desempenho individual dos operadores
- Visão completa das interações
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O Instant Callcenter tem uma solução para cada tipo de negócio
Clínicas e Hospitais
Terceirize sua marcação de consultas exames com atendimento otimizado e ágil
