Você tem um negócio e utiliza o Whatsapp como ferramenta de comunicação com os clientes? Você sabia que o Whatsapp possui versões específicas para serem usadas por empresas? Conhece as diferenças entre essas versões e qual a melhor para o seu negócio? Caso ainda não saiba, o Whatsapp existe em quatro versões diferentes: a tradicional, o Whatsapp Business e o Whatsapp […]
O que é automação de WhatsApp? A automação de WhatsApp é o uso de tecnologias e ferramentas para gerenciar e automatizar as conversas no WhatsApp. Dessa forma, essa prática permite que as empresas respondam automaticamente às mensagens dos clientes, fornecendo respostas rápidas e precisas. Automatizar o WhatsApp envolve o uso de chatbots, integrações com sistemas […]
O que é WhatsApp Corporativo? O termo WhatsApp corporativo pode se referir a duas formas de uso do aplicativo no ambiente empresarial, ambas muito comuns, mas com abordagens diferentes: 1. WhatsApp Business É a versão oficial criada pelo próprio WhatsApp para empresas. Ela oferece funcionalidades voltadas ao atendimento, como: Perfil comercial com endereço, site e […]
Evolua seu atendimento
