Sumário Os funis de vendas são pilares fundamentais no mundo do marketing e das vendas, desempenhando um papel crucial na jornada do cliente e na maximização das conversões. Para compreender a sua importância, é essencial começar pela definição. Um funil de vendas é um modelo estratégico que representa o caminho que um potencial cliente percorre, […]
WhatsApp corporativo – Entenda a importância
Sumário No entanto, à medida que a comunicação empresarial se torna mais sofisticada e orientada para o cliente, muitas empresas estão migrando para plataformas de WhatsApp mais avançadas. Embora o WhatsApp tenha oferecido inicialmente recursos valiosos, como mensagens de texto e chamadas de voz, as empresas agora buscam soluções mais completas que incluam recursos avançados […]
Cross Channel aliado ao Marketing
Sumário Neste artigo, mergulharemos fundo na sinergia entre os conceitos de Cross Channel e Marketing, explorando o significado de cada termo individualmente. Em seguida, desvendaremos como eles se unem para revolucionar a presença online das empresas e impulsionar o sucesso das estratégias de marketing. Vamos começar revelando os segredos do Cross Channel e do Marketing. […]
Como funciona URA Reversa?
A Unidade de Resposta Audível Reversa, conhecida como URA reversa, é uma tecnologia essencial nos sistemas de atendimento telefônico que desempenha um papel significativo na automação e eficiência das interações com os clientes. A URA reversa funciona enviando mensagens de voz pré-programadas, geralmente com informações úteis ou instruções aos clientes, que se reverte a um […]