Omnichannel, multichannel e crosschannel tem diferença? São termos que aparecem com frequência no mundo dos negócios. Mas, afinal, o que difere eles? Com o objetivo de melhorar as estratégias de marketing e prospecção, é importante que os profissionais de vendas estejam atentos às diferenças entre esses três termos. Omnichannel é uma estratégia de marketing que […]